在國(guó)瑞城門(mén)前，出租司機(jī)李師傅說(shuō)：“加價(jià)，一定程度上避免了乘客‘爽約’，即使被乘客放鴿子了，軟件公司也會(huì)給予一定的補(bǔ)償，如果不加價(jià)，軟件是否繼續(xù)用下去，還得考慮考慮。”
官方回應(yīng)
為防乘客爽約 將推預(yù)付費(fèi)制
交通部門(mén)表示，為了提高乘客守信程度，今后各調(diào)度平臺(tái)將嘗試預(yù)付費(fèi)制度。
遇到一些乘客約車(chē)成功，司機(jī)抵達(dá)目的地卻無(wú)法聯(lián)系上乘客的情況，將從乘客預(yù)付費(fèi)中進(jìn)行罰款。遇到乘客臨時(shí)無(wú)法用車(chē)，可提前取消用車(chē)，只要駕駛員尚未到達(dá)目的地，訂單就可以取消。如果乘客發(fā)現(xiàn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可以撥打“96123”投訴。
叫車(chē)竅門(mén)
1.早晨用車(chē)：頭天晚上預(yù)訂，住在乘客附近的司機(jī)會(huì)及時(shí)應(yīng)答，減少空駛。
2.晚上用車(chē)：提前15分鐘即時(shí)打車(chē)，由于路況好，很多司機(jī)愿意應(yīng)答。
3.長(zhǎng)途用車(chē)：去機(jī)場(chǎng)等地區(qū)，乘客選擇預(yù)約訂車(chē)，附近司機(jī)會(huì)搶單，也不用額外加價(jià)。
4.高峰用車(chē)：提前30分鐘預(yù)約訂車(chē)，司機(jī)會(huì)根據(jù)自己當(dāng)前乘客的目的地，規(guī)劃是否接單。
5.室內(nèi)召車(chē)：出門(mén)前20分鐘約車(chē)，車(chē)到樓下，司機(jī)會(huì)電話(huà)聯(lián)系乘客。
6.叫車(chē)細(xì)節(jié)：上下車(chē)地址要寫(xiě)仔細(xì)，例如“區(qū)+路+樓”。