中新社北京9月10日電 (記者 劉亮 劉育英)中國工業(yè)和信息化部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動的通知》,決定在全國范圍內開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動,重點整治以下問題。
一是非法牟利問題。通過制作虛假圖片、視頻,捏造故事,炒作和散布涉車企負面話題,惡意解讀汽車企業(yè)銷量波動,攻擊汽車企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略等,賺取網(wǎng)絡流量,獲取商業(yè)利益;利用自身話語權和影響力,以“新聞監(jiān)督”“輿論監(jiān)督”“科普”等名義,通過以商養(yǎng)測、以測養(yǎng)商、開展商測結合的虛假或不規(guī)范測評等方式,獲取商業(yè)利益,甚至要挾汽車企業(yè)提供“保護費”;利用主板機、生成式人工智能等技術,制造新型“網(wǎng)絡水軍”,產出虛假內容,制造虛假熱度和趨勢,規(guī)避平臺監(jiān)測,謀取非法利益。
二是夸大和虛假宣傳問題。對汽車、動力電池的性能、功能、質量、銷售狀況等作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙誤導消費者;汽車企業(yè)操縱機構或評測類賬號等搞虛假或不規(guī)范測評,引用、捏造虛假數(shù)據(jù),選擇性披露銷售數(shù)據(jù),巧立名目發(fā)布銷量排行等各種榜單;借助展會、論壇等行業(yè)活動及網(wǎng)絡營銷宣傳活動,制造、炒作話題,造成行業(yè)及社會不良影響。
三是惡意詆毀攻擊問題。以遏制、打壓競爭對手為目的,詆毀攻擊汽車企業(yè)或者汽車產品,抹黑企業(yè)聲譽或者商品聲譽,對企業(yè)進行惡意投訴;組織、操縱網(wǎng)絡水軍、“黑公關”“黑嘴”及“飯圈”粉絲,聯(lián)動發(fā)布涉汽車企業(yè)及企業(yè)家的虛假、負面信息,煽動網(wǎng)民情緒,打“口水戰(zhàn)”,惡意抹黑競爭對手;汽車企業(yè)高管利用自身影響力在網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。(完)