10月29日下午消息 近日，據(jù)媒體報道，廣東中山消費者反映，其女兒經(jīng)常去當(dāng)?shù)匾患颐麆?chuàng)優(yōu)品買東西，每次都用現(xiàn)金結(jié)賬，但店員找零卻用糖果找零。 　　新浪財經(jīng)就此事向名創(chuàng)優(yōu)品求證，官方表示，經(jīng)排查，涉事門店人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合總部要求。與此同時，我們已與消費者取得聯(lián)系，誠懇道歉和溝通，商定了消費者認(rèn)可的解決方案。 　　目前，涉事門店人員正在接受重新培訓(xùn)，公司針對所有門店展開新一輪排查、規(guī)范和整改，避免相同情況再次發(fā)生。（羅寧）